よくあるご質問

よくあるご質問

Q1マリッジドマリッジの結婚指輪を取り扱っている店舗はありますか?

Aマリッジドマリッジの結婚指輪は、ブランドのサイトでのみ購入することが出来ます。販売している店舗はありません。そのため、ご自宅でゆっくり結婚指輪選びを楽しんでいただくための独自ツール、試着用リングの7日間無料貸出しサービスを実施しています。また、銀座オフィスでは全デザインの試着が出来ます。ご希望のお客様は、3日前までにご予約ください(月-土曜日、14-19時)TEL03-3536-1314、Mail:info@gnh.co.jp

Q2結婚指輪はどのように選んだらよいですか?

A結婚指輪にはデザインや、素材、ダイヤモンドの有無等とても多くの選択肢があります。実際、たくさんの指輪の中からどうやって選んだら良いの迷ってしまいますよね。出来れば長く着けられてずっとお気に入りで、幸せが感じられ心が豊かになるような指輪を選びたいものです。そのためには3つのことをご提案します。
まず、ずっと陳腐化しないデザインを選ぶことです。結婚指輪のデザインにも流行があって、年齢が若い今素敵に見えるデザインでも、20年後には着けるのをためらってしまうこともあるかもしれません。デザイン選びは落ち着いて考えましょう。
次にしっかりした作りの着け心地の良い指輪を選ぶことです。十分な厚みがあり、内側が丸く磨かれている(内甲丸)の指輪ならば、変形する心配も少なく、気持ち良く長く親しむことが出来ます。また、どこでも容易にサイズ直しが出来る指輪であることも、長く使うためには大切なことです。
最後に、実際に指に着けて、時間をかけてゆっくり選ぶことです。結婚指輪は画像で見るのと、実際にくすり指に着けて見るのとでは、印象が全く異なるものです。何度も着けてみて、しっくり似合う指輪を選びましょう。出来れば、自分の指にぴったりのサイズの指輪を試着出来れば良いですね。指に入らないような小さなサイズの指輪や、くるくる回ってしまうような大きなサイズの指輪では、本当に似合うのかどうかわからないからです。

Q3マリッジドマリッジではどのように結婚指輪を選んだら良いですか?

Aマリッジドマリッジでは、結婚指輪をご自宅でゆっくり、お二人のペースで選んでいただくため、独自のサービスとして、実際の結婚指輪を銀で制作した試着用リング(サンプルリング)のお貸し出しをしています。4号から23号まで自分にぴったりのサイズの指輪をご請求下さい(通常の店頭では、女性用、男性用各1サイズしか置いてありません)。
3種類のデザインをペアで、ご自宅に到着後7日間お試しいただけるので、朝昼晩、様々なシーンやファッションに合わせ、全身を鏡に映して、お二人の生活に本当に似合う結婚指輪をお選びいただけます。永く親しむ結婚指輪だからこそ、実際にお使いになる環境で楽しく試してみたいもの。また、二人で相談しながら結婚指輪を選ぶ時間は、多幸感があふれます。
これが私たちのご提案する、新しい結婚指輪の選び方です。切手を貼った返却用封筒を同封していますので、ご返却は郵便ポストに入れるだけと簡単、費用は一切かかりません。もちろん購入等の義務は一切発生しませんし、私たちから執拗な営業をかけることもありません。どうぞ安心して試着用リングをお試しください。

Q4マリッジドマリッジの試着用リングとはどのようなものですか?

A本物の結婚指輪と同じものを銀で丁寧に制作した当社独自のツールです。 マリッジドマリッジの結婚指輪をお選びいただく際に、北欧デザインのエッセンスである フォルムの美しさと、毎日身に着けるためのつけ心地の良さ(内甲丸)を実感していただくためにお貸し出ししています。
3種類のデザインをペアで、ご到着から7日間お試しいただけるので、朝昼晩、いろいろなファッションに合わせたり 様々なシーンで着けてみて、自分たちの結婚指輪をイメージしてください。また、4号から23号までサイズを豊富に揃えているので、自分にぴったりのサイズの指輪を試着して、本当に似合うデザインの結婚指輪を探すことが出来ます(なるべくご希望に近いサイズの指輪をお送りしますが、サイズ切れの場合はご容赦ください)。二人でいろいろ試着する時間は幸せは実感できるひとときですね。
費用は返送の送料を含め無料です。もちろん購入等の義務が発生することは一切ありませんし、私たちから執拗な営業をすることもありませんのでご安心ください。。また、遠距離でお住まいのお二人には2ヶ所にお送りすることも出来ます(尚、ご同業者様の申し込みは固くお断りします)。

Q5自分の指のサイズがわからないのですが?

A結婚指輪は一般的に左手のくすり指に着けますが、試着する時に自分たちの指のサイズがわからなければなりません。指のサイズは、サイズゲージという器具を使ってご自分で測ることができます。但し、指輪の幅やデザインによって、適切なサイズには多少の差が出るので注意が必要です。
マリッジドマリッジでは、より実態に近い感覚で結婚指輪をお選びいただくために、実際の結婚指輪を銀で丁寧に制作した、試着用リングの7日間無料貸出しサービスを実施しています。試着用リング小さなサイズから大きなサイズ(4号から23号)まで揃っているので、実際に自分にぴったりのサイズの指輪をつけた感覚が良くわかります(一般の店頭では、レディース10号前後・メンズ16号前後のワンサイズのみです)。
先にサイズゲージのみをお貸出し、サイズを計測後に試着用リングのお申込みもお受けしているので、併せてご利用ください。サイズゲージは1号から30号まで計測可能で、指輪のご注文もその範囲でお受け出来ます。

Q6人と比べて太い指だと思うのですが試着用リングはありますか?

Aマリッジドマリッジの試着用リングは幅広くサイズをご用意しています(レディース4号から15号程度、メンズ9号から23号程度)。お店ではなかなか自分のサイズのリングを試せない方にも、ぴったりのサイズを着用していただけます。美しいフォルムとなめらかなつけ心地(内甲丸)を試着用リングで実感してください。試着用リングお申込みの際に、ご希望のサイズをコメント欄にご記入ください。

Q7マリッジドマリッジの北欧スタイルデザインの特徴は何ですか?

Aシンプルさと美しい曲線です。上質なものを手入れしながら長く使うことが根付いた北欧には、流行にとらわれることなく選ばれ続けた工芸品がたくさんあります。またそこには使う人の立場にたった、心地良さもあります。
私たちは結婚指輪にシンプルと曲線と心地良さの三つを取り入れました。毎日使うことで心が豊かになることを幸せを実感していただけると思います。マリッジドマリッジの結婚指輪は、北欧デザインのエッセンス、 永く愛用するもの作りへの姿勢等をベースに、私たちにとっての心地良さを考えて日本国内で丁寧に作られています。

Q8結婚指輪にダイヤモンドは必要ですか?

A結婚指輪は毎日着けるものだからシンプルでプレーンなデザインを選ばれる方、また逆に毎日着けるリングだからこそ、眺めるたびに気分が明るくなるダイヤモンド入りのデザインを選ばれる方と考え方はそれぞれです。結婚指輪のダイヤモンドが家事などで引っかかったり、落ちたりしませんか?というご質問がありますが、留め方にも工夫が施してありますので、日常使いにご心配はいりません。マリッジドマリッジでは、万が一ダイヤが落ちた場合にはご購入後1年以内は無料で修理致しますので、安心してお使いください。

Q9マリッジドマリッジの結婚指輪はどんなダイヤモンドを使っていますか?

A一般的な円形のダイヤモンドは、58の面を持つラウンドブリリアントカットですが、マリッジドマリッジの結婚指輪に使われるダイヤモンドは、わずか17面のシングルカットです。これは主にロレックス等の高級宝飾時計に使われている上質で希少なもので、直径が1.5mm以下の小さなサイズのダイヤモンドの場合、シングルカットの方が明るく輝くのです。マリッジドマリッジは、世界で初めて結婚指輪にシングルカットのダイヤモンドをあしらいました。上質の素材から生まれるさりげなく清楚な輝きをお楽しみ下さい(Frey(セットリング)とThor(セットリング)は、ラウンドブリリアントカットのダイヤです)。詳しくはこちら(特に動画)をご覧ください。当社の仕入れ先です。

Q10結婚指輪の素材にはどのようなものがありますか?

Aマリッジドマリッジの結婚指輪は、銀色のプラチナ(Pt900)か金色のゴールド(K18)でお作りします。プラチナは日本で人気の素材で、ずっしりとした存在感があり、また変色する心配が無いので安心して着けることが出来ます。ゴールドには、イエローゴールド、ピンクゴールドの2種類があります。イエローゴールドはさりげなく個性を主張出来ますし、ピンクゴールドは派手過ぎず肌になじむ色味が人気です。どちらも成分に銀を含むため、温泉に入ったりすると硫黄と反応して表面が黒く変色することがあるのでご注意ください。
また、プラチナもゴールドも柔らかい素材なので、表面に傷が着くことは避けられませんが、落ち着いた光沢になり指に馴染んでいくとお考え下さい。プラチナもゴールドも、Pt900、K18等の一般的な素材であれば、世界中どこでもサイズ直し等の修理が可能でずっと愛用できます。マリッジドマリッジでは、全てのデザインについてご希望の素材でご注文いただけます。

Q11結婚指輪のデザインや素材は、二人でお揃いでなければいけませんか?

Aデザインについては、同じデザインを選ばれるケースが多いですが、同じブランドの結婚指輪であれば、統一された雰囲気が十分に伝わってくるので、異なるデザインを選ばれても大丈夫だと思います。
素材については、同じデザインで女性はイエローゴールド、男性はプラチナと、異なるペアにされるのも良くあることです。同様に、同じデザインで女性用の結婚指輪だけにダイヤモンドが入るという例も、ごく一般的なことです。

Q12結婚指輪は本当に一生ものですか?

A結婚指輪選びは、お二人にとって大切なお買いものです。自分たちに似合うデザイン、価格等いろいろと考えると慎重になってしまい、せっかく買うなら一生ものと意気込んでしまうのも無理はありません。しかし、一生を通してのライフスタイルの変化や、世間の流行は予測がつかないものです。そのため、結婚記念日等に新しい結婚指輪を購入するカップルは少なくありません。だから、肩の力を抜いて選ばれたら良いでしょう。
それでは何をポイントにして指輪選びをすれば良いのでしょうか。
それは、まず自分達の好みに合うもの、結婚指輪として長く愛着を持つにふさわしい品質や価値のあるもの、そして流行にとらわれることなく、実際身につけて美しさや心地良さ、そして幸せを実感できるものを選ぶことです。作り手の真摯な想いや技術にも価値を見いだせ、共感出来ると思った時、より良いお買いものが出来るのではないでしょうか。よいデザインとは使う人のことを考え、長く愛されるためのもの。マリッジドマリッジでは長く親しめるシンプルで上質な結婚指輪だけをラインアップしています。

Q13結婚指輪の内側には、どのような文字(刻印)を入れるのですか?

A指輪の内側には15文字程度の文字(数字・アルファベットの大文字・小文字等)を無料でお入れします。
その内容としては、

(1)入籍日・二人の記念日・結婚式等の日付+イニシャル (例:2024.12.24 K toM )
(2)二人のイニシャル、お相手の名前 (例:Makoto & Mariko)
(3)個性的なメッセージを刻まれるカップルも少なくありません(例:Forever Love など)

マリッジドマリッジの結婚指輪の場合、ご希望の文字の他に以下の刻印が入りますがこれは他のブランドでも同様です。

ブランドマーク(北欧の木の印)
リングの素材(プラチナPt900かゴールドK18か)
ダイヤモンドのカラット数(ダイヤの入ったリングのみ)

一文字一文字、職人が打刻しますのでブロック体です。また、あまり文字数が多くなると見た目に美しくないので、記念日の日付とイニシャルを選ばれることをおすすめしています(例:20114.29 M & H)。また、刻印と同時に願いを込めた誕生石を守護石として指輪の内側にセットするのも人気です。ご不明な点は遠慮なくご相談ください。

Q14結婚指輪の内側にお守りの誕生石を入れたいのですが。

Aいつも身につけている結婚指輪に、守護石として願いをかけた誕生石入れるのは幸せ感がアップする素敵な習慣です。マリッジドマリッジでは、ダイヤモンドやサファイヤなど12種類の誕生石をご用意しています。誕生石は、それぞれ固有の意味を持っています。自分の誕生石や二人の誕生石、結婚式や二人が出会った月の誕生石など結婚指輪の内側の小さな宝石は、お二人の日々の暮らしを静かに見守ってくれるでしょう。

Q15結婚指輪は注文してから何日で届きますか?

Aマリッジドマリッジの結婚指輪は、ご注文いただいたお客様のために一から作り始めますので、通常40日の納期をいただいています。お急ぎの場合には最短25日程度でご納品出来る場合もあります (デザイン・ダイヤモンドの有無により納期は変わります)。お客様のご要望にお応えするように努力いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q16結婚指輪の相場はどれくらいですか?

A婚約指輪の相場には「給料の3か月分」という有名な言い伝えがありますが、結婚指輪2本ペアーの中心価格帯は、平均で25-30万円前後です。

Q17商品代金の支払いはどうすればいいですか?

A商品代金のお支払いは、銀行振り込み、代金引換のいずれかとなっています。商品発送の2週間前までに弊社の銀行口座(三井住友銀行)にお振込みいただくか(振込手数料はご負担ください/1000円のお値引きがあります)、お届け時にヤマト運輸の代金引換(現金払い・クレジットカード払い/代引き手数料1300円がかかります)にてお支払いください。

Q18結婚指輪はどのようなケースに入っていますか?

Aマリッジドマリッジの結婚指輪は、天然木を使ったオリジナルのケースにセットしてお届けいたします。

Q19結婚指輪はどのような方法で送られてきますか?

Aヤマト運輸の宅急便コンパクトでお送り致します。到着日・時間のご指定ができますので、ご希望の方はご相談ください。送料は無料です。

Q20商品の海外発送はできますか?

A大変申し訳ございませんが、承ることが出来ませんので、ご了承くださいませ。

Q21注文がちゃんと届いているか確認できますか?

Aご注文(ネット注文、紙の注文書共に)を確認後、登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容を記載した確認メールをお送り致しますのでご確認ください(自動返信メールとは別に必ずお送りします)。恐れ入りますが、メールが届かない場合はご連絡ください(迷惑メール等として排除されている場合があります)。

Mail:info@gnh.co.jp
Tel:03-3546-1314(銀座オフィス 平日11-17
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Q22結婚指輪の日常のお手入れはどうすれば良いですか?

A結婚指輪は1年間はずさない方もいらっしゃるくらいなので、基本的に特別なお手入れは不要です(お風呂に入るときれいになってしまうように)。但し、ゴールド素材の指輪は表面が黒ずんだように変色してしまう場合があるので、そのような場合には超音波洗浄機等を使うときれいになります。また、表面のダイヤモンドの輝きが落ちてしまった場合には、やわらかい歯ブラシに中性洗剤を着けて洗うときれいになります。

Q23 結婚指輪を購入後、サイズ直しや修理はしてもらえますか?

A結婚指輪は、長く愛着をもって使うものですから、必要に応じて修理等が必要です。ご購入後のサイズ直し・修理・磨きなおし等については責任をもって対応いたしますので、メール・お電話等でご相談ください。ご購入後1年以内のサイズ直し、変形直し、ダイヤ落ち等は無償で対応いたします(弊社までの送料はご負担ください)。サイズの再確認のためにサイズゲージのお貸出しも承っておりますので、ご利用ください。また、その他有料の加工料金は以下の通りです(全て税込み)。

サイズ直し(一律)6,800円(送料込み)
変形直し・磨き直し(一律)5,800円(送料込み)

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

Mail:info@gnh.co.jp
Tel:03-3546-1314(銀座オフィス 平日11-17時)
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Q24注文した商品のキャンセル・返品は出来ますか?

Aマリッジドマリッジの結婚指輪はご注文をいただいてから、そのお客様のためだけにお作りしています。そのため商品に瑕疵のある場合を除き、キャンセル・返品はお受けできませんので、ご了承ください。万が一商品お届け前にキャンセルをご希望の場合には、1本につき2万円(税込み)の実費をご請求いたします。

Q25購入時の個人情報はどうなりますか?

Aお買い上げいただいた結婚指輪のメンテナンス時に参照する情報として、こちらで厳重に保管させていただきます。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Q26マリッジドマリッジの結婚指輪の着け心地はどうですか?

A北欧デザインの美しさのひとつは曲線の美しさです。マリッジドマリッジの結婚指輪は表面だけではなく、指に接する裏側も美しい曲線で構成されています(内甲丸といいます)。従って、とてもなめらかで優しい着け心地で、永く親しむ結婚指輪としてストレスなく着用することが出来ます。また、これは指輪に十分な厚みがあるから実現出来ることです。ぜひ試着用リングで上質な着け心地を実感してください。

Q27結婚指輪についての質問があるのですが?

A結婚指輪については、ご不明な点が多いと思います。FAQを一通りご覧いただいて、ご質問が ある場合はお気軽にお尋ねください。経験豊かなスタッフが丁寧にお答えいたします。

Mail:info@gnh.co.jp
Tel:03-3546-1314(銀座オフィス 平日11-17時)
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