よくあるご質問

Q.ムーミンの結婚指輪はどこで購入できますか?

試着用リングを自宅に取り寄せて、いろいろ試してからオーダーするシステムです。また、GNH銀座ショールームでも試着、購入することが出来ます。3日前までにご予約ください(月-土曜日、14-19時)。TEL03-3546-1314

Q.ムーミン結婚指輪の刻印にはどんな種類がありますか?

キャラクターをそのままレーザーで描いた『細密キャラクタータイプ』と、キャラクターのモチーフ(例:リトルミイのリボン)を打刻して12種類の守護石(誕生石)を添えた『モチーフ刻印+守護石』タイプの2種類があります。『細密キャラクタータイプ』にも、守護石(別途5,500円)をいれることは可能です。

Q.『細密キャラクタータイプ』で入れられるキャラクターは?

ムーミントロール、ムーミンママ、ムーミンママ、スノークのおじょうさん、リトルミイ、スナフキン、ニョロニョロの7種類です。

Q.『モチーフ刻印+守護石』で入れられるキャラクターは?

ムーミントロール、ムーミンママ、ムーミンママ、スノークのおじょうさん、リトルミイ、スナフキン、ニョロニョロ、ムーミンハウスの8種類です。

Q.守護石は自分の誕生石を入れなくてはいけないのですか?

ご自分の誕生石を入れる方が多いですが、ご入籍の月の石とか、ご自分の好きな石を入れる方もいらっしゃいます。お好きな宝石を入れてくださいね。お二人の誕生石を並べて入れるのも素敵ですね。

Q.ムーミン結婚指輪のデザインは何種類ありますか?

ロッキ(かもめ)、メリ(海)、ヤルビ(湖)の3種類です。どれもシンプルで長く着けられるデザインです。

Q.ムーミンの刻印を入れられるのは3種類の指輪だけですか?

モチーフ刻印タイプは、マリッジド・マリッジのSuomi以外のデザイン全て、細密キャラクタータイプはマリッジド・マリッジのFrey、Thorのみ入れることが出来ます。
こちらのデザインをご覧ください。

Q.ムーミンの刻印は指輪の外側には入れられないのですか?

結婚指輪の素材(プラチナ・ゴールド)は柔らかい金属なので、刻印を指輪の外側に入れると摩耗して見えなくなってしまいます。そのため、刻印は内側に入れるのです。

Q.試着用リングとはどのようなものですか?

本物の結婚指輪と同じものを銀で丁寧に制作した当社独自のツールで、指輪の内側にはムーミン刻印の見本も入っています。 3種類のデザインをペアで、ご到着から7日間お試しいただけます。また、4号から23号くらいまでサイズを豊富に揃えているので、自分にぴったりのサイズの指輪を試着出来ます(なるべくご希望に近いサイズの指輪をお送りしますが、サイズ切れの場合はご容赦ください)。また、指のサイズを測る道具も同封されています。費用は返送の送料を含め無料です。もちろん購入等の義務が発生することは一切ありませんし、私たちから執拗な営業をすることもありませんのでご安心ください。
また、銀座ショールームでスタッフと相談しながら試着することもできます。3日前までにご予約ください。(月-土、14-19時) TEL03-3546-1314

Q.注文してからどれくらいで届きますか?

ムーミンの結婚指輪は、ご注文いただいたお客様のために一から作り始めますので、通常40日の納期をいただいています。お急ぎの場合には、お客様のご要望にお応えするように努力いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q.商品代金の支払いはどうすれば良いですか?

ムーミン結婚指輪のお支払いは、銀行振り込み、代金引換えのいずれかです。商品発送の2週間前までに当社の銀行口座(三井住友銀行)にお振込みいただくか(振込手数料はご負担ください/1000円のお値引きがあります)、お届け時にヤマト運輸の代金引換え(現金払い・クレジットカード払い/代引き手数料1300円かかります)にてお支払いください。

Q.ムーミン結婚指輪はどのようなケースに入っていますか?

ムーミンの結婚指輪は、天然木を使ったオリジナルのケースにセットしてお届けいたします。

Q.ムーミンの結婚指輪は1本でも注文できますか?

はい、もちろん1本からご購入いただけます。ご自分のお守りとしてご購入される方も多いですよ。

Q.指輪の日常的なお手入れはどうすればいいですか?

結婚指輪は1年間はずさない方もいらっしゃるくらいなので、基本的に特別なお手入れは不要です(お風呂に入るときれいになってしまうように)。但し、シルバー素材の指輪は表面が黒ずんだように変色してしまうので、市販の液体クリーナー等でお手入れください。研磨剤入りクロスで内側を磨くと細密刻印が消えてしまうのでご注意ください。

Q.購入したムーミン結婚指輪のサイズが合わなくなったのですが、どうすれば良いですか?

ご納品1年間は、初回のみ無償にてサイズ直し承ります。(弊社までの送料はご負担ください。) サイズ確認のため、サイズゲージのお貸出しもしております。お気軽にご相談くださいませ。ご納品2年目以降のサイズ直しは1本6,800円(税込み)にて、有償修理承ります。

Q.わからないことがあるので、質問したいのですが?

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ムーミン結婚指輪の
3つのデザイン